AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
(AGB)
ALLGEMEINE INFORMATIONEN
Der Online-Shop Be-crazy.ch wurde entwickelt und wird betrieben von GT GLAUS
TRADING – 1024 Ecublens (eingeschrieben im Handelsregister des Kantons Waadt).
Jede Bestellung eines Produktes aus dem Online-Shop Be-crazy.ch setzt die
vorgängige Konsultation und das Akzeptieren der vorliegenden AGB voraus.
In der Folge erklärt der Käufer, der online bestellen möchte, dass er darüber
informiert ist, dass seine Zustimmung zum Inhalt der vorliegenden AGB keiner
handschriftlichen Unterschrift dieses Dokumentes bedarf.
Der Käufer kann die vorliegenden allgemeinen Bedingungen speichern oder
ausdrucken, wobei darauf hingewiesen wird, dass sowohl das Speichern als auch
das Ausdrucken dieses Dokumentes seiner eigenen Verantwortung obliegt.
Wir verpflichten uns unsererseits Ihnen soweit möglich die Vollständigkeit der
folgenden Informationen mitzuteilen:
1. Genaue Identität der Gesellschaft
2. Vorstellen der wesentlichen Kenndaten der angebotenen Artikel
und ihrer Anwendung.
3. Angaben der Artikelpreise in Schweizer Franken (CHF).
4. Angaben zu den Zahlungsmodalitäten und zur Ausführung der
Bestellung sowie zu den Lieferkosten.
Informationen bezüglich Vorhandenseins eines Widerrufrechts.
Die in den Werbeaufnahmen präsentierten Objekte werden nicht mit den Artikeln
geliefert.
Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit dem Betreiben der Website auftreten,
werden durch die nachstehenden AGB geregelt. Sollte die Streitsache trotzdem
fortbestehen, wird unsererseits eine gütliche Einigung angestrebt.
Gerichtsstand ist Lausanne, Schweiz.
ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN (AGB)
Artikel 1: Vollständigkeit
Die vorliegenden AGB repräsentieren die Vollständigkeit der Verpflichtungen der
Parteien. Der Käufer ist in diesem Sinne gehalten, die Vollständigkeit der
vorgesehenen Bestimmungen in diesen AGB ohne Vorbehalte zu akzeptieren. Es
können keine allgemeinen oder spezifischen Bestimmungen, welche in den vom
Käufer gesandten oder vorgelegten Dokumenten enthalten sind, in die
vorliegenden Bestimmungen integriert werden, sofern diese Dokumente unvereinbar
mit dem Inhalt der AGB sind.
Artikel 2: Gegenstand
Die vorliegenden AGB haben zum Ziel, die Rechte und Pflichten der Parteien
bezüglich der von Be-crazy.ch im Rahmen des Online-Verkaufs an den Käufer
angebotenen Güter und Dienstleistungen festzulegen.
Artikel 3: Verkaufsdokumente
Der vorliegende Vertrag kommt durch folgende Verkaufsdokumente zustande, in
absteigender hierarchischer Reihenfolge: die vorliegenden AGB und der
Online-Bestellschein. Im Falle von Widersprüchen zwischen den Bestimmungen in
einem Dokument unterschiedlichen Ranges sind die Bestimmungen des
übergeordneten Dokumentes massgebend.
Artikel 4: Inkrafttreten - Dauer
Die vorliegenden AGB treten mit dem Online-Versand der Bestellung in Kraft. Die
vorliegenden AGB sind für die für die Lieferung der unterzeichneten Güter und
Dienstleistungen erforderliche Dauer bis zum Erlöschen der von Be-crazy.ch zu
leistenden Garantien gültig.
Artikel 5: Elektronische Unterschrift
Der “Klick“ des Käufers im Bestellschein stellt eine elektronische Unterschrift
dar, die zwischen den Parteien den gleichen Wert hat wie eine handschriftliche
Unterschrift.
Artikel 6: Bestätigung der Bestellung
Die Vertragsinformationen sind spätestens zum Zeitpunkt der Lieferung
Gegenstand einer Bestätigung per E-Mail oder, falls die E-Mail-Adresse fehlt,
an die vom Käufer auf dem Bestellschein angegebene Adresse.
Artikel 7: Beweis der Transaktion
Die in den Informatiksystemen von Be-crazy.ch unter vernünftigen
Sicherheitsbedingungen enthaltenen elektronischen Verzeichnisse werden als
Beweise für die Mitteilungen, Aufträge und Zahlungen angesehen, die zwischen
den Parteien erfolgt sind. Die Archivierung der Bestellscheine und der
Rechnungen wird auf einem verlässlichen und dauerhaften Träger durchgeführt,
der als Beweis produziert werden kann.
Artikel 8: Informationen zu den Produkten / Lager
8-a: Be-crazy.ch präsentiert auf ihrer Internet-Seite die zum Verkauf angebotenen
Produkte mit den nötigen Informationen, die dem potentiellen Käufer
erlauben, vor der endgültigen Bestellung die wesentlichen Eigenschaften der
Produkte, die er zu kaufen wünscht, zu kennen.
8-b: Die durch Be-crazy.ch vorgestellten Angebote sind nur gültig solange
Vorrat. Be-crazy.ch übernimmt in keinem Fall Verantwortung für Produkte, die
nicht mehr lieferbar sind, da nicht mehr an Lager, sprich ausverkauft.
8-c: Be-crazy.ch behält sich das Recht vor, Produkte entsprechend den
Katalogen ihres Lieferanten zu ändern oder zu ersetzen.
8-d: Die Bilder auf der Internet-Seite sind nicht Bestandteil des
Vertrages.
Artikel 9: Preise
Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) und sind nur gültig zum Zeitpunkt
des Versandes des Bestellscheins durch den Käufer. Die Lieferkosten sind darin
nicht beinhaltet. Sie werden zusätzlich verrechnet und vor der endgültigen
Freigabe der Bestellung angezeigt.
Die Zahlung des Gesamtbetrages muss zum Zeitpunkt des Auftrags und in jedem
Fall vor dem Versand der bestellten Artikel ausgeführt sein. Zu keinem
Zeitpunkt können überwiesene Beträge als Anzahlungen oder Akontozahlungen
angesehen werden.
Artikel 10: Zahlungsmethoden
Um seinen Auftrag zu begleichen, hat der Käufer die Wahl zwischen einer Auswahl
von Zahlungsmöglichkeiten, die auf dem Online-Bestellschein aufgeführt sind.
Der Käufer garantiert Be-crazy.ch, dass er über die nötigen Befugnisse für die
von ihm beim Versand des Bestellscheins gewählte Zahlungsmethode verfügt. Be-crazy.ch
behält sich das Recht vor, die Bearbeitung der Bestellung und die Lieferung
einzustellen, falls bei Bankkarten Zahlungen die Autorisation seitens der
akkreditieren Institute verweigert wird oder im Falle einer Nicht-Bezahlung der
Bestellung. Be-crazy.ch behält sich namentlich das Recht vor, sich zu weigern,
eine Lieferung auszuführen oder die Bestellung eines Käufers zu erfüllen, der
eine Bestellung nicht vollständig beglichen hat oder mit dem ein Streitfall im
Gange ist. Be-crazy.ch hat ein Verfahren zur Überprüfung von Bestellungen,
welches sicherstellen soll, dass niemand die Bankdaten einer anderen Person
ohne deren Wissen verwenden kann. Be-crazy.ch behält sich das Recht vor, dieses
Verfahren im Falle von Zweifeln an der Legitimität eines Kunden anzuwenden. Im
Rahmen dieser Überprüfung wird der Kunde dazu aufgefordert, Be-crazy.ch per Fax
eine Kopie eines Identitätsausweises zusammen mit einem Beweis des Domizils
zukommen zu lassen. Die Bestellung wird gültig nach Erhalt und Prüfung der
gesandten Dokumente durch unsere Abteilung.
Artikel 11: Verfügbarkeit der Produkte
Die Bestellung wird spätestens nach einer Frist von 10 Tage ausgeführt, gezählt
ab dem Tag an dem der Käufer seine Bestellung aufgegeben hat. Sollte ein
bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, besonders wegen unseres Lieferanten,
wird der Käufer schnellstmöglich informiert und hat die Möglichkeit seine
Bestellung zu annullieren. Der Käufer hat die Wahl entweder die Rückvergütung
der überwiesenen Summe spätestens innert 10 Tage nach Zahlungsüberweisung oder
den Austausch des Produktes zu verlangen.
Artikel 12: Lieferungsmodalitäten
Die Produkte werden an die vom Käufer auf dem Bestellschein angegebene Adresse
geliefert. Der Käufer verpflichtet sich, den Zustand der Ware bei Lieferung zu
prüfen. Er informiert Be-crazy.ch innerhalb von 5 Tage nach Lieferung per
E-Mail über die festgestellten Mängel.
Artikel 13: Lieferprobleme wegen Transportunternehmen
Jede Unstimmigkeit bezüglich Lieferung (Schaden, fehlendes Produkt,
beschädigtes Paket, defektes Produkt...), muss zwingend auf dem Lieferschein
unter "handgeschriebene Vorbehalte" angegeben und vom Kunden
unterschrieben werden. Der Käufer muss diese Unstimmigkeit parallel bestätigen,
indem er dem Transportunternehmer innerhalb von 5 Tage nach dem Lieferungsdatum
besagte Beschwerden per eingeschriebenen Brief adressiert. Der Käufer muss eine
Kopie dieses Briefes per Post an GT GLAUS TRADING – 1024 Ecublens.
Artikel 14: Lieferfehler
14-a: Der Käufer muss innerhalb von 5 Tage nach Lieferung jede Beschwerde
melden bezüglich Fehlern bei der Lieferung und/oder Nichtübereinstimmen
der Natur oder der Qualität der gelieferten Produkte mit den auf dem
Bestellschein enthaltenen Angaben. Jede nach dieser Frist eingereichte
Beschwerde wird abgelehnt. Um vom Rückgaberecht aufgrund eines Lieferfehlers zu
profitieren darf der Artikel in keinem Fall entsiegelt, geöffnet oder benutzt
worden sein.
14-b: Das Einreichen der Beschwerde bei Be-crazy.ch muss ausschliesslich
per E-Mail erfolgen.
14-c: Jede Beschwerde, die nicht gemäss den oben definierten
Bestimmungen und innerhalb der festgesetzten Fristen eingereicht wird, wird
nicht berücksichtigt und entbindet Be-crazy.ch von jeder Verantwortung
gegenüber dem Verbraucher.
Artikel 15: Produktgarantie
Die vorliegenden AGB können dem Käufer die rechtliche Garantie nicht entziehen,
die den gewerbsmässigen Verkäufer verpflichtet, alle Folgen versteckter Mängel
der verkauften Sache zu garantieren.
Der Käufer wird in Bezug auf die Verantwortlichkeit bezüglich fehlerhafter
Produkte ausdrücklich darauf hingewiesen, dass Be-crazy.ch nicht der Hersteller
der auf der Internetseite Be-crazy.ch angebotenen Produkte ist. Infolgedessen
kann sich der Käufer bei Schäden, die einer Person oder einem Gut durch Fehler
des Produktes zugefügt wurden, ausschliesslich an den Hersteller wenden
basierend auf den Informationen, die sich auf der Verpackung des besagten
Produktes befinden.
Artikel 16: Höhere Gewalt
Keine der beiden Parteien verletzt ihre vertraglichen Verpflichtungen, wenn die
Ausführung verzögert, gestört oder durch ein zufälliges Ereignis oder eine
höhere Gewalt verhindert wird.
Als zufälliges Ereignis oder höhere Gewalt gelten sämtliche Tatsachen oder
Umstände ausserhalb der Parteien, die unvorhersehbar, unausweichlich,
unabhängig vom Willen der Parteien sind und die von diesen trotz aller
vernünftig möglichen Anstrengungen nicht verhindert werden können. Die durch
solche Umstände betroffene Partei benachrichtigt die andere Partei innerhalb
von 10 Tage nach dem Datum, an dem sie davon Kenntnis hat. Die beiden Parteien
werden sich dann innerhalb 5 Tage, ausser bei Unmöglichkeit in Folge höherer
Gewalt, um die Auswirkung des Ereignisses zu prüfen und die Bedingungen zu vereinbaren,
unter denen die Ausführung des Vertrags verfolgt wird.
Wenn ein Fall höherer Gewalt länger als 14 Tage dauert, können die vorliegenden
AGB durch die geschädigte Partei aufgehoben werden. Ausdrücklich als Fälle
höherer Gewalt oder zufällige Ereignisse werden nebst jener, die in der
gewöhnlichen Rechtsprechung Anwendung finden, angesehen: das Ausfallen von
Verkehrsmitteln oder von Versorgern, Erdbeben, Feuer, Stürme, Überschwemmungen,
Blitz; Unterbruch der Fernmeldenetze oder Schwierigkeiten im Zusammenhang mit
den externen Telekommunikationsnetzen von Kunden.
Artikel 17: Teilweise Ungültigkeit
Wenn eine oder mehrere Bestimmungen der vorliegenden AGB für nicht gültig
gehalten werden oder gemäss einem Gesetz, einer Verordnung oder infolge einer
endgültigen Entscheidung eines Gerichtsstandes für ungültig erklärt werden,
bleiben die anderen Bestimmungen in Kraft und behalten ihre Wirkung.
Artikel 18: Änderungen der AGB
GT GLAUS TRADING – 1024 Ecublens kann die AGB jederzeit
ändern. Sie wird die Käufer über die vorgenommenen Änderungen auf der Website Be-crazy.ch
informieren. Die aktuelle Version zum Zeitpunkt der Bestellung hat ihre
Gültigkeit in der Vertragsbeziehung zwischen dem Käufer und GT GLAUS TRADING.
Artikel 19: Datenschutz
Unter Vorbehalt, dass nichts
anderes als in diesen AGB bestimmt ist, erkennt GT GLAUS TRADING – 1024
Ecublens die Vertraulichkeit der Informationen, die der Käufer ihm in
Verbindung mit seiner Bestellung bekannt gibt und garantiert diese
Informationen nicht an Dritte weiter zu geben.
Artikel 20: Informatik und Freiheiten
Die Informationen, die vom Käufer verlangt werden, sind notwendig für die
Abwicklung seines Auftrags und können ausschliesslich an Vertragspartner von Be-crazy.ch
kommuniziert werden, welche in die Ausführung des Auftrags involviert sind. Der
Käufer kann Be-crazy.ch anschreiben, um seine Zugangs- und Korrekturrechte
hinsichtlich der ihn betreffenden Informationen in der Be-crazy.ch Datenbank
wahrzunehmen.
Diese vorliegenden AGB sind in deutscher Sprache. Der Käufer erklärt, über die
volle Rechtsfähigkeit zu verfügen, die ihm erlaubt, sich gemäss diesen AGB zu
verpflichten.
Artikel 21: Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Im Streitfall werden die zum Zeitpunkt des Kaufs gültigen
AGB als Rechtsgrundlage verwendet. Diese AGB unterliegen Schweizer Gesetzgebung und namentlich dem Obligationenrecht,
welches die Aspekte regelt, die nicht ausdrücklich in diesen AGB erwähnt
werden. Dies gilt für die Grundregeln wie auch für die Formregeln. Bei
Rechtsstreitigkeiten oder Beschwerden wendet sich der Käufer zuerst an Be-crazy.ch,
um eine gütlich Einigung zu erzielen.
Der Gerichtsstand ist Lausanne, Schweiz
Änderungen vorbehalten.
Ecublens, den 01.09.2016